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Jeff Kaplan: La Role Queue "était indispensable" à Overwatch

Le game director s'est exprimé sur le nouveau système de matchmaking et l'impact positif qu'il a eu.

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L'été dernier, Blizzard dévoilait son nouveau système de matchmaking pour Overwatch: la Role Queue. L'idée est simple. Le joueur choisit un rôle parmi support, DPS, et tank auquel il sera lié pour la partie. Chaque rôle sera assumé par deux joueurs par équipe. Jeff Kaplan, le game director d'Overwatch, s'est longuement exprimé chez nos confrères de VG247 sur cette nouvelle fonctionnalité.

"Je pense que cette modification était indispensable. C'est globalement un changement positif. Je pense que nous pouvons encore nous améliorer en ce qui concerne les joueurs de niveau Master et Grandmaster. C'est là que la plupart des problèmes se posent, en particulier dans les petites régions durant les heures creuses. C'est un problème très difficile à résoudre."

"Quand on y pense, nous n'avons que deux options. La première est de vous mettre en relation avec des joueurs d'ailleurs, cependant personne n'aime avoir un ping élevé. Vous avez sans doute remarqué que votre ping est assez régulier sur Overwatch, c'est parce que nous essayons de vous placer avec les joueurs aussi proches de votre data center que possible. C'est une priorité. La deuxième option consiste à vous placer dans un match de niveau inférieur. C'est à dire opposer des joueurs Grandmaster à des joueurs Master et Diamant. Nous savons cependant que cela n'est pas bien accueilli par la communauté. Il est bon de noter que choisir un rôle de tank ou de support joue un rôle important dans la vitesse de la Role Queue."

Pendant que Blizzard travaille sur sa technologie de matchmaking, Kaplan ajoute qu'il est heureux de l'impact de la Role Queue sur la communauté.

"Les joueurs ne se disputent plus pour savoir qui devra jouer tank, etc. C'est anecdotique, et ce n'est pas vraiment scientifique, mais j'ai appris beaucoup sur moi même en tant que joueur grâce à la Role Queue. Elle m'a appris à voir le jeu différemment et m'a fait changer certains des héros que je joue. Mon inquiétude principale, et celle de l'équipe également, c'est la durée de la queue pour les DPS à très haut niveau dans certaines régions."

"Je pensais que mon niveau était le suivant. Excellent tank, très bon support, et mauvais DPS. Pourtant lorsque j'ai jeté un oeil aux stats le constat était clair. J'étais un très mauvais support, un tank moyen, mais un bon DPS, bien meilleur que ce que je pensais être. Enfin, je jouais Symmetra, j'ai toujours pensé qu'elle était surpuissante, et qu'elle l'est restée malgré son nerf. Ma femme ne pouvait pas s'empêcher de me dire "Tu es vraiment nul comme support, tu devrais changer de rôle", et je lui répondais "pourtant les collègues me trouvent très bon et aiment lorsque je joue Ana". Elle avait pourtant raison. En DPS, je suis deux rangs au dessus de support. J'ai donc échangé Ana pour Mercy. Je me suis concentré sur Mercy, et je viens de rattraper mon niveau de tank. J'ai beaucoup appris."

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